Julgue o item a seguir sobre ITIL – Transição de serviços. É incorreto afirmar que o planejamento e suporte da transição é responsável pela coordenação dos recursos empregados pelos demais processos do estágio de transição. No entanto, a questão afirma que “os processos de transição de serviço [...]e a coordenação dos recursos [...] são de responsabilidade do processo de planejamento e suporte da transição”, o que está errado.