Julgue o item a seguir sobre Conceitos básicos de gerenciamento de projetos. É incorreto afirmar que os termos citados na questão são empregados no livro da Kim Heldman, o que levou o CESPE a considerar inicialmente a questão como certa. Entretanto, como o PMBOK não reconhece os mesmos critérios para encerramento de um projeto, o gabarito definitivo considerou a questão errada.