No modelo SaaS, o consumidor normalmente

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SaaS entrega software como serviço.

A utiliza uma aplicação pronta fornecida pelo provedor, sem gerenciar a infraestrutura subjacente. B administra obrigatoriamente o hardware físico. C gerencia o hipervisor do provedor. D instala switches no datacenter. E controla o kernel dos servidores físicos.

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