Questão 1515
Julgue o item a seguir sobre ITIL – Desenho de serviços. O processo de gerenciamento de continuidade de serviços de TI tem como objetivo manter a capacidade de recuperação dos serviços de TI em casos de desastres, para atender aos requisitos do negócio. A definição desses requisitos de negócio é feita por processos de gerenciamento de continuidade de negócio.
Precisa de uma dica?
Revise ITIL – Desenho de serviços, observando definições, exceções e relações entre os conceitos antes de julgar o item.