Julgue o item a seguir sobre Conceitos básicos de gerenciamento de projetos. Segundo o PMBOK, enquanto a finalidade dos projetos é alcançar seus objetivos e encerrar, a finalidade das operações é manter o funcionamento do negócio. É justamente esse funcionamento do negócio que pode ser medido de maneira qualitativa (satisfação do cliente, por exemplo) ou com indicadores financeiros.