Questão 1559
Julgue o item a seguir sobre Cobit – Características gerais. Como os KGI indicam se os resultados foram ou não alcançados, são chamados de indicadores de passado ou lag indicators. Já os KPI, que medem a execução do processo para prever se o resultado será ou não alcançado, são chamados de indicadores de futuro ou lead indicators.
Precisa de uma dica?
Revise Cobit – Características gerais, observando definições, exceções e relações entre os conceitos antes de julgar o item.